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Professionelles Callcenter in Kosovo

Unsere zuverlässige Partner

Verbessere deine Erfahrung


Wir haben die besten Experten, um Ihr Unternehmen auf die nächste Stufe zu heben, versuchen Sie es und Sie werden sehen!

Nahtlose Bindung für bessere Kundenzufriedenheit

Ändern Sie die Art, wie Sie das Call Center ausführen

Seit über sieben Jahren bieten wir attraktive Lösungen als Telefondienstleister an. Wir arbeiten Landesweit und sind auch im internationalen Kontext aktiv. Zu den Kunden von Spinp Communications gehören grosse Unternehmen aus dem In- und Ausland, aber auch mittelständische und kleinere Unternehmen unterschiedlichster Branchen. Wir verstehen uns als kompetentes Customer Service Center – als Contact-Center mit den Schwerpunkten Inbound / Outbound. Wir arbeiten gerne mit individuellen Lösungsansätzen, deshalb bieten wir Ihnen auch umfangreiche Beratungsleistungen und attraktive Zusatzangebote an. In der Kommunikation sind wir zu Hause. Unsere Gespräche mit Ihren Kunden leben von der Persönlichkeit und dem Engagement unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Ein hoher Qualitätsanspruch in einem offenen, wertschätzenden Umfeld – dafür steht Spinp Communications. Der aktive Dialog steht für uns an erster Stelle. Unsere Kompetenz zahlt sich für Sie aus. Wir betreuen Ihre Kunden – Sie erhalten erstklassige Leistungen aus einer Hand, immer ein bisschen freundlicher, immer ein bisschen kompetenter, immer ein bisschen besser.

Spinp Communications.

Holen Sie sich Ihre kostenlose Beratung


Call Center unterscheiden sich unter anderem bezüglich ihrer Größe und Kapazität, ihrer Referenzen, sowie ihrer Erfahrung in bestimmten Wirtschaftsbereichen. Daher kann es sich für Sie lohnen, auf der Suche nach einem passenden Call Center eine professionelle Beratung einzuholen. Dabei wird unter anderem die Art des Call Centers festgelegt, wobei es sich um ein Outbound Call Center, beziehungsweise um ein Inbound Call Center handeln kann. Zudem sollten die von Ihnen gestellten Anforderungen während der Beratung präzisiert werden. Darüber hinaus kann es hilfreich sein, ein Callcenter Ranking zur Orientierung heranzuziehen.

Massgeschneidert für Ihre Bedürfnisse

24/7 Unterstützung

Super Team

Beschwerdemanagement

Management


Meet Our Awesome & Hard working People

  • Armend Aliu

    CEO

  • Agon Aliu

    CFO

Warum sollten Sie uns wählen


Versandhandel und E-Commerce

Ein kompetentes, freundliches Customer-Service-Team ist für Ihr Versandhandels-Geschäft genauso wichtig wie der Katalog oder der Webshop selbst.

Immobilien

Unser Team verfügt über langjährige Erfahrung im Bereich Immobilien und Finanzdienstleistungen.

Automotive

Wir bieten massgeschneiderte Lösungen für den Kundendialog der Automobilbranche. Unser Kompetenz-Team gibt für Sie Gas!

Portfolio

Wir bieten Ihnen Dialog-Lösungen, die Ihr Geschäft erfolgreicher machen. Verschaffen Sie sich mit uns klare Marktvorteile.

Outbound

Erfolgt die Kontaktaufanahme mit dem Kunden durch unsere Agenten, so bezeichnen wir diese Aktivität als Outbound.

Inbound

Erfolgt die Kontaktaufnahme durch den Kunden des Auftraggebers, bezeichnet man dies als Inbound. Klassische Beispiele für diese Rufannahme sind: Sekretariatservice, Telefonzentrale und Bestellhotline.